Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij Mycohond, een handelsnaam van 1704 Media, gevestigd aan het Raadhuisplein 17, 3771 ER Barneveld. [KVK-NUMMER] · [BTW-NUMMER].

Bestellen en betalen

Een bestelling is definitief zodra je de betaling hebt afgerond. Je betaalt via iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard, Apple Pay of Google Pay. Alle prijzen zijn inclusief 21% btw.

Abonnementen

Bij een abonnement geef je toestemming om elke 30 dagen (of het door jou gekozen interval) het bedrag af te schrijven en een nieuwe levering te sturen. Je kunt het abonnement op elk moment pauzeren of opzeggen via je account; leveringen die al onderweg zijn worden nog uitgevoerd.

Levering

We leveren in Nederland en België. Levertijd is normaal 1 tot 2 werkdagen. Loopt het uit, dan hoor je dat van ons.

Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst. Verzegelde producten die je hebt geopend zijn daarvan uitgezonderd, omdat ze om hygiënische redenen niet opnieuw verkocht kunnen worden. Retourkosten zijn voor jou, tenzij wij een fout maakten.

Producten

Onze producten zijn aanvullend diervoeder. Ze zijn geen diergeneesmiddel en vervangen geen behandeling door een dierenarts.

Klachten

Mail naar [email protected]. We reageren binnen 5 werkdagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij het Europese ODR-platform.